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quinta-feira, 9 de maio de 2013

Mago Naylor

Eu já falei aqui o quanto idolatramos o pediatra do Theo, o Dr. Naylor. O Luiz costuma chamá-lo de "cabeça branca", cheio de experiência, e experiência certeira.
 
Já tivemos várias comprovações disso e a cada uma ficamos mais impressionados, mesmo sabendo que ele estudou pra isso, que é mais velho e experiente... enfim, somos fãs mesmo. Ele foi pediatra do meu primo André, que hoje tem quase 34 anos (tá velho, hein, primo?).
 
A última da vez foi a alergia à fralda que o Theo desenvolveu. Fomos ao consultório diversas vezes para ele acompanhar o desenrolar da história, mudamos marca a da fralda várias vezes, mudamos a pomada, deixamos de passar pomada, mudamos o sabonete do banho, suspendemos shampoo e o banho na creche, até que nada adiantou e ele indicou a fralda de pano e eu quase surtei.
 
Chegamos a mandar fotos da lesão para a minha dermatologista, que disse que não era da fralda e prescreveu uma outra pomada, além de uma manipulada. Mas não conta pro Dr. Naylor não! Tudo isso como tentativa desesperada de não ter que partir para a fralda de pano.
 
Mas nada adiantou. A sorte é que o Santo Theo não reclamava de nada, só coçava de vez em quando.
 
Aí veio o desfralde em meio a um turbilhão de problemas e emoções... e eis que a alergia foi sumindo, sumindo, sumindo. E hoje, quase um mês depois do início do desfralde, não tem mais nada!!!!
 
Incrível, gente. Eu às vezes quero não acreditar no que ele fala, mas ele é sinistro mesmo. Nem a dermatologista acreditou que o problema era da fralda.
 
Dr. Naylor, te amamos! rsrsrs
 
 
 

quinta-feira, 4 de abril de 2013

Deu alergia no bumbum do meu neném

Depois de mais de 2 anos usando fralda, na maior parte do tempo a Pampers, nossa favorita, Theo começou a desenvolver alergia - eczema de contato. Tadinho, uma vermelhidão no bumbum que não melhora de jeito nenhum.

Já trocamos de fralda, passamos a pomada recomendada pelo pediatra, e nada.

Preocupados, ontem voltamos ao pediatra e agora ele foi além: proibiu o banho na creche, pediu que usássemos apenas uma marca de fralda pelos próximos 5 dias (escolhemos a Huggies Natural Care - é mais cara, mas é ótima), vetou sabonete e shampoo de qualquer marca e passou um específico.

Dos males, o menor. Meu pânico medo era ele recomendar o uso de fraldas de pano.

Vamos torcer para ficar tudo bem. Dá pena de ver aquele bumbunzinho lindo, fofo, gostoso e cheiroso todo vermelhinho.

E vem novidade pela frente. Já compramos o troninho e a creche já sinalizou que em breve dará o início ao desfralde. Que Deus esteja comigo! Torçam por mim!

DICA | Para as minhas amigas grávidas e leitoras que chegam até aqui: nunca peçam apenas uma marca de fraldas no seu chá, pois se der alergia, já era! ;)

quarta-feira, 15 de fevereiro de 2012

Pampers - uma grande decepção

Sim, eu vou aproveitar a força da blogosfera materna para registrar a minha indignação e a minha decepção com a Procter & Gamble.

Comprei um pacotão da fralda noturna da Pampers, que vem com 52 unidades.

Foto do Google

Conforme ia abrindo as fraldas para colocar no Theo, a maioria ia apresentando defeito (a aba que puxamos para colar/ fechar a fralda se soltava nas mãos).

Putz, aí você imagina: fralda noturna + bebê morrendo de sono querendo deitar + fralda rasgando + pega outra + rasgou de novo + pega mais outra + bebê pode acordar + esquece, pega a fralda comum mesmo e corre o risco de vazar, pohan.

Com as fraldas rasgando e a minha paciência diminuindo, joguei tudo no lixo. Até que percebi que o problema parecia ser com o pacote todo, ou com o lote, e aí resolvi entrar em contato com o atendimento ao cliente deles, que me orientou usar todas as fraldas até o final e ver quantas fraldas defeituosas iriam sobrar.

Lembrem-se: a esta altura, já tinha jogado vááárias no lixo.

Fiz o que eles recomendaram, mas acabei usando as fraldas durante o dia mesmo (salvaram-se algumas), porque não estava a fim de ficar trocando mil fraldas durante a madrugada ou correr o risco de a aba se soltar e vazar tudo no berço do Theo.

Quando o pacote acabou, entrei em contato novamente com a P & G para informar quantas fraldas com defeito eu havia guardado, que foram 11. Para minha surpresa, adivinhem qual será o procedimento? Eles só vão me "ressarcir" as 11 fraldas que eu guardei. As outras que deram problema, e infelizmente eu não tenho como provar porque nos momentos de fúria eu joguei no lixo, já eram. Bye bye, din din!!!

Aí eu me pergunto: o que é um pacote de fraldas para uma empresa do porte da Procter & Gamble? Eu até entendo que deva existir gente que age de má fé, mas poxa vida...

Fiquei com muita raiva da empresa, do tratamento, da postura. Fiquei chateada. Não, não vou deixar de comprar os produtos porque o Theo se adaptou bem a eles, mas já sei que em relação ao respeito e a consideração com o consumidor, nada posso esperar.

Uma pena.
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